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蔡女士是前香港生产力促进局人力资源顾问组高级顾问。曾任职于香港上海汇丰银行人力资源部门，及香港政府部门之行政职位，故具备丰富的公营和私营机构的工作经验。蔡女士曾旅居澳洲及中国大陆，对当地的人力资源事务亦甚为熟悉。
蔡女士对于人力资源各个范畴涉猎甚广，尤其善长于企业高级行政人员之绩效管理，其中包括有效地运用各种专业方法和程序，建立机构之职系才能等顾问性工作。此外，蔡女士亦精于协助大企业策划以才能为本之绩效评估方案，以及分析企业员工的个人特质，从而配合企业的人力资源发展策略。蔡女士亦为本港及国内企业提供薪酬研究及人才资源发展顾问服务。
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